Карточка клиента в Битрикс24: правильная настройка CRM
Правильно настроенная карточка клиента в Битрикс24 должна помогать менеджеру быстро понимать ситуацию и сохранять всю важную информацию о клиенте внутри компании. Разбираем структуру карточки, необходимые поля, типовые ошибки, работу с дублями и практический алгоритм настройки CRM для B2B-бизнеса.